Nous comptabilisons ensuite pour les tickets S en remontant sur les 10 ou 15 derniers, pour les M et les L nous les prenons tous en compte. Pour chaque ticket, nous calculons le nombre de jours (jusqu'à la demi-journée) entre l'entrée en développement jusqu'à la sortie. Nous essayons de considérer les jours fériées et les week-ends, ainsi que les nuits. Addition puis division par le nombre de tickets.